Стал известен механизм возврата денег болельщикам за билеты на матч Лиги Европы Ворскла – Арсенал.
– Для болельщиков, которые приобрели билет через интернет и не посетили матч в Киеве. Если вы приобрели билет на матч через интернет, то вам нужно:
1) Написать со своей электронной почты (адрес на который вам высылали билет) на support@esport.in.ua электронное письмо;
2) В теме электронного письма указать: Возврат билета на матч Ворскла – Арсенал;
3) Указать номер заказа и/или файл с билетами, ФИО, номер карты;
4) Ожидайте возврата денежных средств за билет на вашу банковскую карточку.
Ворскла – Арсенал: почему ситуация с переносом матча это полное фиаско для всех сторон
– Для болельщиков, которые приобрели билет через кассу стадиона и не посетили матч в Киеве. Если вы приобрели билет на матч через сеть касс стадиона, то вам нужно:
1) Зайти на сайт www.vorskla.com.ua, распечатать и заполнить заявление на возврат средств, или прийти в кассу стадиона и написать заявление на возврат средств у кассы;
2) С заявлением на возврат средств, билетом и паспортом обратиться в кассу стадиона;
3) Получить средства в кассе стадиона, сообщает пресс-служба полтавчан.
Напомним, матч был перенесен в Киев из Полтавы из-за военного положения. Сообщалось, что на матч в Полтаве было приобретено около 16,5 тысяч билетов.